A fost o eroare critică pe situl tău web

Ca antreprenor, știi cât de important este ca site-ul tău web să funcționeze perfect. Când apare o eroare critică, aceasta poate perturba nu doar funcționarea site-ului, ci și încrederea clienților și potențialele vânzări.

Află ce trebuie să faci pentru a identifica și remedia rapid eroarea pe un site WordPress, folosind cPanel sau alte sisteme de gestionare.

Când apare o eroare critică pe un site WordPress?

O eroare critică pe un site WordPress poate apărea în diverse situații, iar cele mai comune cauze includ:

1. Actualizări automate sau manuale de plugin-uri sau teme:
   • Actualizarea plugin-urilor sau temelor poate introduce incompatibilități sau erori de cod. După actualizarea unui plugin de securitate, site-ul afișează un mesaj de eroare critică.
2. Conflicte între plugin-uri:
   • Instalarea de noi plugin-uri sau actualizarea celor existente poate cauza conflicte între ele. De exemplu, un plugin de optimizare a vitezei intră în conflict cu un plugin de cache, rezultând într-o eroare critică.
3. Erori în codul sursă:
   • Modificările directe în fișierele de cod ale temei sau plugin-urilor pot introduce erori. Adăugarea unui cod personalizat în functions.php sau folosind plugin-uri dedicate poate duce la o eroare critică.
4. Probleme de server:
   • Configurarea greșită a serverului sau limitările de resurse pot cauza erori critice. De exemplu, când serverul atinge limita de memorie PHP și site-ul afișează o eroare critică.
5. Actualizări nereușite ale WordPress:
   • Actualizarea platformei WordPress la o nouă versiune poate eșua sau poate introduce probleme de compatibilitate. După actualizarea la o versiune nouă de WordPress, site-ul poate să nu mai funcționeaze corect.

Cum să rezolvi o eroare critică pe un site WordPress

1. Accesează jurnalul de erori:

• Mergi la cPanel și deschide secțiunea „metrics”, apoi „errors” pentru a vedea detalii despre eroare.

2. Dezactivează plugin-urile și temele:

• În cPanel, accesează „file manager” și navighează la „wp-content/plugins”. Redenumește fiecare folder al plugin-urilor pe rând pentru a le dezactiva și verifică dacă problema se rezolvă. Repetă procesul pentru „wp-content/themes” dacă este necesar.

3. Restaurează o copie de rezervă:

• În cPanel, selectează „backup” și restaurează o copie de rezervă recentă înainte de apariția erorii critice.

4. Verifică limitele de resurse ale serverului:

• În cPanel, accesează „resource usage” pentru a vedea dacă site-ul a depășit limitele de CPU, RAM sau alte resurse. Dacă da, discută cu furnizorul de hosting pentru a crește aceste limite.

5. Contactează furnizorul de hosting:

• Dacă nu reușești să rezolvi problema, contactează echipa de suport tehnic a furnizorului de hosting pentru asistență specifică.

Măsuri preventive pentru viitor

• Fă backup-uri regulate ale site-ului și bazei de date.
• Menține plugin-urile, temele și WordPress la ultimele versiuni.
• Folosește un plugin de securitate pentru a monitoriza site-ul pentru posibile amenințări.

Dacă ai nevoie de asistență suplimentară, nu ezita să contactezi echipa de suport tehnic a furnizorului de hosting.