A apărut o problemă cu certificatul acestui site web

Dacă apare o problemă cu certificatul SSL, site-ul tău va afișa mesaje de avertizare precum „Conexiunea nu este securizată”. Un certificat SSL (Secure Sockets Layer) protejează datele utilizatorilor și sporește încrederea acestora în site-ul tău.

Ce este un certificat SSL și de ce este important?

Un certificat SSL criptează informațiile transmise între serverul tău și vizitatori, protejând astfel datele sensibile și creând o conexiune sigură. Un site securizat cu SSL afișează un lacăt verde în bara de adrese și utilizează „https://” în loc de „http://”.

Simptomele și cauzele problemei cu certificatul SSL

Când certificatul SSL are probleme, vizitatorii vor vedea mesaje de avertizare. Cele mai comune cauze sunt:

• Certificatul SSL a expirat.
• Configurarea incorectă a certificatului.
• Utilizarea unui certificat auto-semnat.
• Probleme cu lanțul de certificare.

Impactul asupra site-ului tău

Problemele cu certificatul SSL pot avea următoarele efecte:

• Scăderea traficului, deoarece utilizatorii evită site-urile nesecurizate.
• Pierderea încrederii clienților.
• Penalizări din partea motoarelor de căutare, afectând vizibilitatea site-ului.

Pași pentru rezolvarea problemei

1. Verifică valabilitatea certificatului:

• Pasul 1: Accesează cPanel și mergi la secțiunea „ssl/tls” sau „manage ssl sites”.
• Pasul 2: Verifică data de expirare a certificatului. Dacă este expirat, trebuie să-l reînnoiești. Furnizorul tău de hosting oferă opțiuni pentru reînnoirea SSL-ului.
• Pasul 3: Setează un memento pentru a te notifica înainte de expirarea certificatului, prevenind astfel problemele viitoare.

2. Configurează corect certificatul:

• Pasul 1: În cPanel, accesează secțiunea „ssl/tls” și apoi „install and manage ssl for your site (https)”.
• Pasul 2: Asigură-te că toate fișierele asociate certificatului (certificatul primar, certificatul intermediar și cheia privată) sunt încărcate corect.
• Pasul 3: Verifică setările serverului pentru a te asigura că ssl este activat. Poți utiliza instrumente online, cum ar fi ssl labs’ ssl test, pentru a verifica configurarea.

3. Verifică certificatele:

• Pasul 1: În cPanel, accesează secțiunea „ssl/tls” și verifică dacă toate certificatele intermediare sunt instalate corect.
• Pasul 2: Utilizează instrumente online pentru a verifica lanțul de certificare. Asigură-te că toate certificatele intermediare sunt prezente.
• Pasul 3: Dacă lipsește un certificat intermediar, descarcă-l de la furnizorul tău de ssl și instalează-l în cPanel.

4. Alege un furnizor de încredere:

• Pasul 1: Optează pentru certificate ssl de la furnizori recunoscuți, cum ar fi digicert, globalsign, sau comodo.
• Pasul 2: Dacă ai un site de comerț electronic sau gestionezi date sensibile, consideră utilizarea unui certificat de validare extinsă (ev) pentru un plus de încredere.
• Pasul 3: Asigură-te că furnizorul tău de ssl oferă suport tehnic și asistență pentru instalare.

Alte măsuri de securitate și întreținere:

• Pasul 1: Monitorizează constant site-ul pentru probleme de securitate și vulnerabilități folosind instrumente de securitate.
• Pasul 2: Actualizează regulat software-ul serverului și platforma site-ului pentru a preveni exploatările de securitate.
• Pasul 3: Educa personalul și utilizatorii despre importanța securității ssl și asigură-te că sunt conștienți de procedurile corecte de întreținere.

Dacă ai nevoie de ajutor suplimentar, contactează echipa de suport tehnic a furnizorului tău de hosting sau contactează-ne.